Kontakt
Post an die Redaktion geht an [email protected]. Zuschriften landen bei der Person, die den betroffenen Testbericht verfasst hat; eine Antwort auf Deutsch folgt üblicherweise innert zweier Arbeitstage.
Damit eine Meldung überprüfbar wird, brauchen wir vier Angaben: um welchen Betreiber es geht, wann Sie eingezahlt oder abgehoben haben, über welchen Kanal das Geld lief und um welche Summe in Franken es sich handelte. Damit lässt sich eine einzelne Messung wiederholen, ohne den kompletten Testlauf neu aufzusetzen. Fällt das Ergebnis anders aus als in unserer Übersicht, ersetzen wir den Wert und vermerken den Tag der Nachprüfung.
Nicht leisten können wir juristische Auskünfte, Fürsprache bei blockierten Spielerkonten oder Zusagen zu einer Auszahlung. Bei Streit mit einem Betreiber entscheidet dessen Aufsichtsbehörde; bei Fragen zu Spielsucht oder Schulden führen die Adressen auf unserer Schutzseite weiter.